广元市城南工商所处理一起瓷砖质量引发的消费纠纷
今年3月5日,某工程建设单位向广元市工商局申诉举报,称:“他们于2012年4月、5月在某经销商处购买了“XX”牌精工耐磨砖1865件,合计3357㎡,用于工程建设,现出现了脱釉、起层现象。”
3月12日,市工商局会同市质监局、工程建设单位、工程业主负责人和经销商共同对该品牌瓷砖(工程剩余同批次产品)进行了随机抽样,并委托权威鉴定部门对其质量进行检验鉴定。根据四川省陶瓷产品质量监督检验站于3月15日出具的检验报告书显示:“该样品判定为不合格”。
此后,城南工商所根据市工商局授权多次召集工程建设单位、工程业主负责人、经销商三方协商解决,于7月23日促使三方达成协议,经销商一次性赔付27万多元。对该经销商涉嫌销售销售不合格商品的行为,该所已立案进行调查。
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李莎莎