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“航班取消”成新骗局 中消协提醒应提高警惕

  • 2013年12月10日 00时00分
  • 来源: 四川省工商行政管理局网站
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  近期,各地频繁出现以“航班取消”短信为噱头的新型骗局,骗子会发短信到消费者手机里,谎称消费者乘坐的航班因故取消,需要在限定的时间内致电指定电话进行机票改签或退票。因骗局设计专业,短信中消费者的身份证号、航班信息都准确无误,不少消费者因此“中招”,按对方提示操作、转账而受骗。据不完全统计,10月以来,通过互联网等渠道反馈的收到“航班取消”诈骗短信的消费者案例多达100余起,涉及多家航空公司及部分购票网站,目前公安机关已经介入部分案件的调查。有航空业内人士分析称,航空公司及品牌购票网站往往拥有严密的信息保密体系,不会泄露消费者信息,但不排除信息会从其他环节泄露。

  对此,中国消费者协会提醒广大消费者,在购票渠道的选择和购票后售后服务的环节,务必提高警惕,谨防诈骗。首先在购票时,应选择正规的航空公司网站、在线旅游网站或代理商网站,查看其是否有中国航空运输协会(CATA)资质认证,并牢记这些网站的域名,或者将其放入收藏夹,尽量避免使用通用搜索引擎打开陌生的票务网站;其次,购票后,要注意防范虚假短信、虚假电话等诈骗;最后,如果不慎落入骗局,应及时报警,切勿再拨打诈骗电话,应保留短信、电话、资金交易相关的凭证,寻求警方帮助以追回损失。
责任编辑: 李莎莎
主办单位:四川省人民政府办公厅
运行维护单位:中国电信四川公司
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