攀枝花质监局案件回访“暖民心” 案件回访率达28.6%
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2012年12月26日 00时00分
- 来源:
四川省质量技术监督局网
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攀枝花质监局本着“群众利益无小事”观念,以登门回访为主,以电话回访为辅,以随机抽查的形式,扎实推进案件回访工作。截止12月初,全市质监系统共办理当场处罚案件80件,立案查处行政案件21件,罚没款合计176万余元,结案率达100%,开展行政案件回访,案件回访率达28.6%,无违规办案行为。同时,发放《回访意见表》,回访对象对回访情况进行满意度测评,并归纳整理意见,及时落实整改,进一步规范执法活动,建立了一种畅通的质群、质企沟通渠道,真正做到了访民情、问民计、听民声、解民忧,赢得了群众的极大赞誉。
责任编辑:
李莎莎