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自贡工商成功调解农资消费纠纷

  • 2016年02月29日 18时00分
  • 来源: 四川省工商行政管理局网站
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  近日,自贡贡井区龙潭镇团山村农民兰某到龙潭工商所投诉称,在某门市购买化肥用于黄瓜秧苗田地后,导致2000多株黄瓜秧苗叶子枯萎发黄、根部坏死,要求商家赔偿损失。工作人员接到投诉后,立即通知经营单位及消费者连同技术人员到现场进行查看。经证实,消费者反映情况属实。

  经了解,兰某在经营单位购买了50袋某品牌化肥,由于商家没有告知正确使用该化肥的方法和注意事项,农户也未明确告知商家是用于黄瓜秧苗底肥,仅凭多年经验施肥,最终导致自家8亩大棚蔬菜地里的2000多株黄瓜秧苗枯萎。龙潭工商所工作人员详细查看了该批化肥产品合格证、检验报告、使用说明书等资料,向双方宣传了相关法律法规,指出农户及商家都有一定责任,并提醒双方要引以为鉴,特别是农资经销商要积极履行进货查验和告知义务。经过调解,商家最终同意赔偿消费者秧苗2000株和化肥10袋,双方对调解结果表示满意。

  据统计,自“红盾春雷行动2016”开展以来,自贡贡井区工商局共受理和调解涉农纠纷42件,为消费者挽回经济损失20.1万元。
责任编辑: 李莎莎
主办单位:四川省人民政府办公厅
运行维护单位:中国电信四川公司
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