春节期间自贡市12315热线受理消费者申诉举报83件
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2013年02月18日 00时00分
- 来源:
自贡市人民政府门户网站
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春节期间，自贡市12315热线受理消费者申诉举报共计83件，比去年同期增长21.5%。其中咨询10件，占受理总量的12.05%；投诉73件，占受理总量的87.95%。
消费者反映的问题主要集中在：一是交通运输。反映客运票价和出租车票价涨幅大、出租车拒载等问题。二是商品质量。反映所购食品、烟酒和烟花爆竹等商品质量不过关、数量不足等问题。三是商品服务。反映餐饮、宾馆服务员服务态度差和收费不合理等问题。
责任编辑：
李莎莎
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