雅安市雨城区:成功调解一起食品消费纠纷
6月30日,雨城区消委会接到市民李女士的投诉,称其6月9日在某超市购买了一袋价值2元的某品牌豆腐干,回家食用过程中发现豆腐干中有一小段细小钢丝,随后出现呕吐症状,李女士到医院进行身体检查后遂投诉至消委会。
西城工商所工作人员接到投诉后,立即展开调查核实工作。通过查看购物小票和李女士购买的食品,证实投诉情况属实。消协工作人员对超市方积极宣传《中华人民共和国食品安全法》、《消费者权益保护法》的相关规定,经过消协工作人员的耐心调解,超市按照相关规定赔偿李女士500元,消费者对此赔偿结果表示满意。
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李莎莎