广元市上西工商依法维权 消费者获5万元新车赔偿
12月6日，消费者吴先生到上西工商所投诉：他于2011年12月28日，在上西某汽车销售公司购买一辆价值5万余元的某品牌汽车。今年12月5日下午13时左右，该汽车发生了自燃，虽没有造成人员伤亡，但对他和家人的生命财产安全造成了严重伤害。事发后，吴先生找到汽车销售商，希望对方能给予合理解释，并妥善解决。然而，该汽车销售商的工作人员始终推卸责任，只同意修理汽车，不接受其他任何条件。上西工商所接诉后，立即安排人员进行处理，通过多方调查，了解了基本情况，然后召集当事双方进行调解，经过多次调解，终于在12月14日促使双方达成共识：汽车经销商赔偿吴先生一辆价值5万元的新车。
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李莎莎
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