广元市工商局12315国庆节处理消费者申诉举报76件- 四川省人民政府

广元市工商局12315国庆节处理消费者申诉举报76件

2011年10月19日 00时00分
来源: 四川省工商行政管理局网
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　　2011年10月1日至7日国庆节假期，广元市工商局12315指挥中心接听消费者电话76个，其中：消费者申诉62件，举报1件，其他13个。从申诉内容看，商品质量有37件。申诉香烟质量问题的有6件，食品质量5件，其他主要涉及汽车、汽配、服装、鞋等质量问题；服务质量申诉有25件，其中涉及宾馆和饭店的有6件，其他主要涉及售后服务、服务工作人员态度问题。举报1件，为流动商贩推销伪劣燃气灶。

　　目前，消费者的申诉举报均已按规定程序及时分流到了各县（区）工商局、所和直属单位，都得到了及时处理或正在调查处理之中。

责任编辑：李莎莎

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