2020-07-14

巴中市工商系统“三三举措”实现消费维权效能3个100%

  • 2013年02月07日 00时00分
  • 来源: 巴中市府
  • 【字体：大 中 小】
    		•
    　　今年来，巴中市工商系统以把12315打造成巴中工商“第一形象品牌”为出发点，不断探索“便民、利民、为民”的消费维权新机制，畅通电话受理、现场受理和网络受理“三大渠道”、根据消费纠纷的事态紧急程度划分“三级标准”、推行市、县（区）工商局、工商所“三级联访”，推进消费维权工作全域覆盖、全域控制、全域联动，不断提升消费维权效能。目前，已电话受理消费咨询333件、申诉110件、举报36件，现场受理消费申诉17件、网络受理2件，投诉受理、出勤处理、反馈回访实现3个100%，为消费者挽回经济损失20.03万元。
    责任编辑： 白婉苹
    扫一扫在手机打开当前页

    相关附件>>

    巴中市工商系统“三三举措”实现消费维权效能3个100%

  • 2013年02月07日 00时00分
  • 来源: 巴中市府
    • 　　今年来，巴中市工商系统以把12315打造成巴中工商“第一形象品牌”为出发点，不断探索“便民、利民、为民”的消费维权新机制，畅通电话受理、现场受理和网络受理“三大渠道”、根据消费纠纷的事态紧急程度划分“三级标准”、推行市、县（区）工商局、工商所“三级联访”，推进消费维权工作全域覆盖、全域控制、全域联动，不断提升消费维权效能。目前，已电话受理消费咨询333件、申诉110件、举报36件，现场受理消费申诉17件、网络受理2件，投诉受理、出勤处理、反馈回访实现3个100%，为消费者挽回经济损失20.03万元。
    责任编辑： 白婉苹
    扫一扫在手机打开当前页
    网站地图 主编信箱 联系我们 网站声明
    主办单位：四川省人民政府办公厅
    运行维护单位：中国电信四川公司
    网站标识码5100000062 蜀ICP备 13001288号 川公网安备 51010402000507号
  • 微信公众号
  • 政务微博
  • 头条号
    • 手机版 电脑版