群众诉求主要集中在劳动和社会保障、政务服务、交通管理、市场管理、城市管理等方面。从群众诉求具体情况来看，高速公路拥堵、供水供电、社保医保业务办理等诉求较多。春节期间车辆出行剧增，群众对高速公路路况查询、部分路段拥堵等诉求量增加;遂宁市、南充市等地农村地区供水站老化及变电设备失修，群众对水压不稳、水质较差等诉求量较上月有所上升。

图 2023年1月份群众诉求热点分布