12月18日，省政府举行专题学习会。省委书记、省人大常委会主任王晓晖会见应邀前来授课的中央社会工作部副部长、国家信访局局长李文章。省委副书记、省长施小琳主持学习会。

会见中，双方围绕学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，全面落实党的二十届四中全会精神，进一步完善“党委统一领导、政府组织落实、信访工作联席会议协调、信访部门推动、各方齐抓共管”的信访工作新格局，深入推进信访工作法治化，坚持和发展新时代“枫桥经验”，扎实推动矛盾纠纷源头化解、多元化解、有序化解，用心用情用力解决群众急难愁盼问题，更好助力四川经济社会高质量发展等交换了意见。

学习会上，李文章以《深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想 推动新时代新征程信访工作高质量发展》为主题，作了系统全面、深入浅出的讲解和阐释。他指出，我们党历来高度重视信访工作。党的十八大以来，习近平总书记对做好信访工作作出一系列重要指示批示，形成了习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想。要全面准确完整学习领会“九个坚持”的核心要义，牢牢把握新时代新征程信访工作的正确政治方向。要全面落实《信访工作条例》，坚持和加强党对信访工作的全面领导，不断完善信访工作体制，推动形成新时代信访工作格局，理顺工作机制，优化信访事项处理程序，构建完善监督体系，保障信访工作责任落实。要深入推进信访工作法治化，着力提升预防、受理、办理、监督追责和维护秩序“五个法治化”水平，实现权责明、底数清、依法办、秩序好、群众满意。要清醒认识当前信访形势，推进信访工作法治化要求落地落实，妥善化解信访矛盾问题，持续推动领导干部接访下访，加强信访部门和干部队伍建设，扎实推动信访工作高质量发展。

施小琳指出，做好“送上门来的群众工作”责任重大。明年是“十五五”开局之年，要把学习贯彻党的二十届四中全会和中央经济工作会议精神，与学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想紧密结合起来，落实党中央、国务院部署和省委要求，以高度的政治责任感和对人民群众的真挚感情扎实做好信访工作。要进一步压紧压实工作责任，坚持和加强党的全面领导，发挥联席会议机制作用，推动各级各条线守土有责、守土负责、守土尽责；进一步排查化解矛盾纠纷，坚持和发展新时代“枫桥经验”，在积案化解和源头治理上协同发力，把更多矛盾防范在先、发现在早、处置在小；进一步推进信访工作法治化，深入落实《信访工作条例》，做到“三到位一处理”，建设智慧信访平台、完善信访预警机制，促进信访工作整体水平提升；进一步改进提升治理能力，推动信访工作与社会工作相融互促，加强群众来信来访、12345热线等反映问题办理，促进信访工作高质量发展。要扎实做好岁末年初困难群众走访慰问、农民工工资支付等工作，用心用情解决群众急难愁盼问题，确保社会大局和谐稳定。

省委常委、秘书长陈炜，省政府领导班子成员，省信访工作联席会议成员单位、省直有关部门和各市（州）相关负责同志等参加会见或学习会。（记者 李淼 付真卿）