主持人：怎么规范出行、避开风险？常说的 “黑车”“野的”到底指什么车？为什么要坚决打击 “黑车” ？

交通执法总队（高管局）政策法规处严然处长：

这个问题，紧扣春运出行安全核心，也是全省广大群众最关切的民生问题。群众俗称的 “黑车”“野的”，本质上是未取得道路运输经营许可，擅自从事道路旅客运输经营的非法营运车辆及相关从业人员，该行为违反《中华人民共和国道路运输条例》等法律法规，属于明确的违法行为。

当前我省春运期间，非法营运行为仍时有发生，这类非法营运车辆是春运道路出行中的 “隐形杀手”，极易引发道路交通事故，严重威胁群众生命财产安全，同时对正常的道路客运市场秩序造成极大破坏，其危害主要体现在三个方面：

第一，车辆安全无保障，极易引发重特大交通事故。正规客运车辆会严格按照规定开展定期安全检测、常态化维护保养，车况始终符合道路旅客运输安全技术标准；而非法营运的 “黑车”，不少为临近报废期限、未按规定检测的“带病运营”车辆，车况远达不到营运安全要求。同时，黑车驾驶员为追逐经济利益，常存在疲劳驾驶、超速行驶、超员载客等违法驾驶行为，在高速公路等重点通行路段极易引发交通事故，且此类事故往往易造成多人伤亡的严重后果，对乘客生命安全构成极大威胁。

第二，责任保障无依据，乘客合法权益难以有效维护。正规客运车辆均按规定投保承运人责任险，一旦发生交通意外，乘客可依法获得相应的保险理赔；而黑车经营者为降低运营成本，均未投保该险种，且驾驶员的从业资质、身体状况未经过行业专业审核监管，部分人员甚至存在不适宜驾驶营运车辆的疾病隐患。一旦发生交通事故或人身财产损失，乘客将面临理赔无门的困境，合法权益无法得到有效保障。

第三，经营行为无监管，严重扰乱道路客运市场秩序。非法营运车辆脱离交通行业常态化监管，部分经营者还存在拉帮结派、相互串通的情况，频繁出现宰客、半路甩客、坐地起价等侵害乘客权益的行为。比如上车前约定好运输价格，行驶途中无故坐地涨价，拒不付费则拒绝继续运输；还有的将乘客拉至半路随意甩下，完全无视乘客出行需求。加之非法营运主体信息不透明、不规范，乘客遭遇侵权后，举报投诉的核查处置难度较大，往往造成权益受损的实际后果。

在此，我们向全省广大群众郑重呼吁：春运出行，请摒弃图一时方便、贪小利的想法，务必通过正规客运站场、合法网约车平台等正规渠道选择乘车服务，仔细查验车辆及驾驶员的合法营运手续，选择合规客运车辆出行，这既是对自身生命安全负责，也是对家人的责任担当。

同时，我们鼓励广大群众积极参与春运道路客运市场整治，主动成为非法营运行为的监督者，一旦发现非法营运行为，请及时向我们提供违法线索，携手抵制这类违法行为。如果在高速公路路段发现黑车，可直接拨打高速公路“12122”服务热线，详细告知相关情况，我们将第一时间核查处置。