成都税务着眼于纳税人缴费人关于退税业务全程网上办、社保缴费整合一次办、涉税业务就近办的需求，通过税库融合、税保融合和税邮融合，整合利用多方资源，解决纳税人缴费人“退税难”“缴费烦”“办税远”等问题，为纳税人缴费人提供更加便捷高效的优质服务。

一、通过税库融合实现无纸化电子退税。联合人民银行成都分行营管部规范流程、统一资料、升级电子化渠道，上线“智慧成都税库·电子退税系统”，覆盖成都税务征收的全域税种和非税收入；同时，疏通了无纸化退税的“最后一公里”，退税工作实现了短平快，使普惠性税收返还能够更快到账，极大提高了纳税人，特别是民营小微企业资金回笼速度。2021年，全市共办理退税业务138.6万笔，退税金额达375.4亿元，较同期增长55.7%，增值税留抵退税提速至2个工作日，充分释放减税红利，助力企业创新发展。

二、通过税保融合实现社保业务一次办。联合成都市网络理政办、人社局、医保局和财政局等部门，推行“线下一窗受理、线上集约办理，部门流转、高效办结”的社保费征缴联合服务机制，整合跨部门19类27个子项业务，实现缴费人一次排号、一网访问、关联业务一站办结。目前，全市共设置联合服务窗口168个，跨部门、多窗口业务平均等候时间缩短67%。

三、通过税邮融合实现办税缴费就近办。联合邮政部门打造集“代开发票、代征税款、发票寄递、文书送达、税法宣传”为一体的“天府·税邮驿站”，实现“统一形象、标准管理、便捷服务”降低公共服务成本和办税缴费成本。2021年，全市共邮寄发票超过1.8亿份，建成近280个税邮驿站便民点，覆盖所有乡镇，切实将税邮合作品牌打造为税务尽心、邮政用心、纳税人称心的惠民实事亮点工程。