雅安市结合实际，认真落实省委、省政府关于两项改革“后半篇”文章的安排部署，推动“放管服”向基层延伸，加快完善便民服务体系，强化便民服务标准化规范化便利化亲民化，不断提升服务质效，提高群众满意度。

一、深入调研，掌握区域实情。印发《雅安市完善镇村便民服务体系调研方案》，联合市级相关部门组建2个调研小组，围绕“完善镇村便民服务体系，科学设置便民服务中心、站点”调研课题，到雨城区、名山区、荥经县等县区及其乡镇、村社开展专项调研。通过实地走访、座谈交流、征求意见建议等形式，了解掌握乡（镇）便民服务中心、村便民服务室运行情况，撰写《完善便民服务体系扎实做好两项改革“后半篇”文章——科学合理设置便民服务站点》调研报告，为切实做好两项改革“后半篇”文章，让“最后一公里”接得住，“中梗阻”全打通提供可行性建议和意见。

二、争取试点，强化市区联动。4月初，相关领导同志赴省级相关部门，成功争取到名山区为“四化”建设省级试点。4月13日，省政府政务服务和公共资源交易服务中心主任等主要领导到雅安调研，前往名山区了解政务服务情况，并就做好基层便民服务体系省级试点工作提出要求，确保6月全省现场会顺利召开。同时，局机关与名山区联动，结合名山实际，研究起草符合地域特色的实施方案，注重挖掘“政务服务+智慧茶业”、“政务服务+茶旅融合”“政务服务+暖心微服务”等特色亮点，着力打造四化建设雅安模式，提炼可复制可推广的雅安经验，辐射带动市级试点和县级试点建设，全面推进全市四化建设。

三、学习先进，取长补短。4月21日、22日，市政务服务和大数据局与名山区一同，先后前往都江堰及其幸福街道、三台县及其芦溪镇政务服务中心、便民中心学习交流，对其政务服务运行模式、软硬件设施建设、“三化”建设等情况进行了详细深入地交流。通过到先进市（州）走走、看看、问问、学学，反思不足，进一步推动市镇村便民服务体系建设。