眉山市以“三个坚持”助推线上政务服务提能增效

  • 2021年12月30日 14时18分
  • 来源: 省政府办公厅
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  • 今年,按照全省一网通办前提下最多跑一次改革总体安排部署,眉山市立足强基础、补短板、重应用,驰而不息推动一网通办能力提升和大数据工作取得阶段性成效,一网通办能力提升排位近5个月稳居全省第一方阵获得智慧中国年会组委会智慧城市民生服务创新从全国74支参赛队伍中脱颖而出,取得数字四川创新大赛国产数据库算法对抗赛总决赛第3名。

    一、坚持统分结合,凝聚强大合力

    (一)健全领导体系。市政府常务副市长主持召开推进会5次,安排部署一网通办”“能力提升工作。市政府常务副秘书长不定时召开专项会议协调解决一网通办能力提升中具体问题。市级各部门和各区(县)落实分管领导、责任科室(部门)以及具体经办人员专门负责一网通办工作,真正做到了事有人干、责有人负,一级抓一级、层层抓落实。

    (二)压实工作任务。围绕网上政务服务联、通、办总体目标,将政务服务和数据资源重点工作分解细化到牵头部门和责任部门,落实到具体人员。坚持以周促月、以月保年,每周针对薄弱环节动态下达任务清单和成绩单,每月定期分析研判找差距、添措施。截至目前已印发一网通办周任务清单及成绩单共38期,一网通办攻坚快报共4期,推动基础配置等20项重点逐一落实到位。

    (三)严格督促督办。市政府将一网通办能力提升工作纳入月度重点任务,由市政府督查室持续跟踪督办。将各区(县)和市级各部门一网通办工作开展情况纳入全市目标绩效考核体系每季度一考核,成绩靠后地方和部门都被扣减相应分值。对工作推进不力、进展缓慢的地方和部门,通过两书一函、会议表态发言以及市政府领导约谈等方式推动整改落实。

    二、坚持点面并举,提升整体效能

    (一)持续推进一网通办能力提升。截止目前,眉山市事项认领发布率为99.96%,办事指南准确率为99.77%;制作电子印章709个,电子印章加盖率99.66%,生成电子证照23170个,电子证照生产率达99.51%;通过一体化平台办件5193584件,群众满意率99.99%,人均主动评价数达1.48件,差评整改率达100%;分站点应用接入数达282个,非查询类应用数达30个,数据共享目录7642条,数据开放目录7176条,汇聚政务数据1.55亿余条,数据挂接率达100%

    (二)持续推进天府通办推广应用。在推动我市天府通办分站点版面优化基础上,积极做好应用接入,接入数量居全省前列。目前APP端已接入符合标准的应用138项,PC端接入144项,其中非查询类业务办理应用30项,主要是水、电、气等高频应用;针对接入的不动产登记、婚姻登记、新生儿重名、公积金、医保社保、公共资源交易、惠民惠农财政补贴一卡通20多个高频应用进行宣传推广,不断提高知晓度。截止目前,我市天府通办个人注册156万余个,法人注册7.5万余个。

    (三)持续推进数字化专项治理。积极开展全市政务信息化项目调查,优化完善市大数据中心政务云平台,按照应上尽上原则,加快推进信息系统迁移上云。截至目前已有59个部门(单位)148个信息系统迁移上云(其中包括50个市级部门134个信息系统)。启动智慧城市顶层规划编制前期工作,起草《信息化项目管理办法》等系列配套文件,形成《关于数据中心和智慧城市建设的报告》,为提升政府治理能力现代化夯实了基础。

    三、坚持利企便民,务实创新举措

    (一)做实一件事一次办480一件事一次办主题服务进行流程梳理和事项配置。公布首批共计55一证通办事项清单。仁寿县集成10个部门办理的42项群众身后事一件事,上线仁寿县群众身后一件事联办平台,各环节全流程网上审批,死亡信息共享共用。截止目前,已办理1600余件身后一件事,整体提速80%以上,减少重复提交各类申报材料1.5万余份,把群众伤心事办成宽心事。彭山区从满足群众实际需求出发,整合新生儿出生医学证明、预防接种证、户口登记、医保参保登记以及其父母生育津贴申领5个事项,推出出生一件事集成联办,全区有近400多个新生儿家庭享受了一件事一次办改革红利,减少群众跑腿980余次,减少材料提交2648余份。

    实现12345务热线整合。已整合各级各类热线77条、网络信箱101个,建成集电话、信箱、微信、微博、手机APP五个渠道为一体的线上综合服务平台,全年累计受理各类诉求20余万件,即办率62.17%,交办率37.83%,满意率97.92%。落实专门团队高效运维一体化平台政民互动板块,按时受办率为100%

    )建成惠企政策服务平台牵头各政策业务主管部门建成了眉山市惠企政策服务平台,梳理近年来国家、省、市出台的各类惠企政策实施清单式管理、一站式汇集。通过平台全面、及时、准确地发布本部门、本系统的最新惠企政策,最大限度保障企业对各项惠企政策应知尽知、应享共享。截至目前,惠企政策平台已上传第一批惠企政策文件共计164条,其中政策原文75条,政策要点62条,申报指南27条。

    责任编辑: 许齐棋
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    眉山市以“三个坚持”助推线上政务服务提能增效

  • 2021年12月30日 14时18分
  • 来源: 省政府办公厅
  • 今年,按照全省一网通办前提下最多跑一次改革总体安排部署,眉山市立足强基础、补短板、重应用,驰而不息推动一网通办能力提升和大数据工作取得阶段性成效,一网通办能力提升排位近5个月稳居全省第一方阵获得智慧中国年会组委会智慧城市民生服务创新从全国74支参赛队伍中脱颖而出,取得数字四川创新大赛国产数据库算法对抗赛总决赛第3名。

    一、坚持统分结合,凝聚强大合力

    (一)健全领导体系。市政府常务副市长主持召开推进会5次,安排部署一网通办”“能力提升工作。市政府常务副秘书长不定时召开专项会议协调解决一网通办能力提升中具体问题。市级各部门和各区(县)落实分管领导、责任科室(部门)以及具体经办人员专门负责一网通办工作,真正做到了事有人干、责有人负,一级抓一级、层层抓落实。

    (二)压实工作任务。围绕网上政务服务联、通、办总体目标,将政务服务和数据资源重点工作分解细化到牵头部门和责任部门,落实到具体人员。坚持以周促月、以月保年,每周针对薄弱环节动态下达任务清单和成绩单,每月定期分析研判找差距、添措施。截至目前已印发一网通办周任务清单及成绩单共38期,一网通办攻坚快报共4期,推动基础配置等20项重点逐一落实到位。

    (三)严格督促督办。市政府将一网通办能力提升工作纳入月度重点任务,由市政府督查室持续跟踪督办。将各区(县)和市级各部门一网通办工作开展情况纳入全市目标绩效考核体系每季度一考核,成绩靠后地方和部门都被扣减相应分值。对工作推进不力、进展缓慢的地方和部门,通过两书一函、会议表态发言以及市政府领导约谈等方式推动整改落实。

    二、坚持点面并举,提升整体效能

    (一)持续推进一网通办能力提升。截止目前,眉山市事项认领发布率为99.96%,办事指南准确率为99.77%;制作电子印章709个,电子印章加盖率99.66%,生成电子证照23170个,电子证照生产率达99.51%;通过一体化平台办件5193584件,群众满意率99.99%,人均主动评价数达1.48件,差评整改率达100%;分站点应用接入数达282个,非查询类应用数达30个,数据共享目录7642条,数据开放目录7176条,汇聚政务数据1.55亿余条,数据挂接率达100%

    (二)持续推进天府通办推广应用。在推动我市天府通办分站点版面优化基础上,积极做好应用接入,接入数量居全省前列。目前APP端已接入符合标准的应用138项,PC端接入144项,其中非查询类业务办理应用30项,主要是水、电、气等高频应用;针对接入的不动产登记、婚姻登记、新生儿重名、公积金、医保社保、公共资源交易、惠民惠农财政补贴一卡通20多个高频应用进行宣传推广,不断提高知晓度。截止目前,我市天府通办个人注册156万余个,法人注册7.5万余个。

    (三)持续推进数字化专项治理。积极开展全市政务信息化项目调查,优化完善市大数据中心政务云平台,按照应上尽上原则,加快推进信息系统迁移上云。截至目前已有59个部门(单位)148个信息系统迁移上云(其中包括50个市级部门134个信息系统)。启动智慧城市顶层规划编制前期工作,起草《信息化项目管理办法》等系列配套文件,形成《关于数据中心和智慧城市建设的报告》,为提升政府治理能力现代化夯实了基础。

    三、坚持利企便民,务实创新举措

    (一)做实一件事一次办480一件事一次办主题服务进行流程梳理和事项配置。公布首批共计55一证通办事项清单。仁寿县集成10个部门办理的42项群众身后事一件事,上线仁寿县群众身后一件事联办平台,各环节全流程网上审批,死亡信息共享共用。截止目前,已办理1600余件身后一件事,整体提速80%以上,减少重复提交各类申报材料1.5万余份,把群众伤心事办成宽心事。彭山区从满足群众实际需求出发,整合新生儿出生医学证明、预防接种证、户口登记、医保参保登记以及其父母生育津贴申领5个事项,推出出生一件事集成联办,全区有近400多个新生儿家庭享受了一件事一次办改革红利,减少群众跑腿980余次,减少材料提交2648余份。

    实现12345务热线整合。已整合各级各类热线77条、网络信箱101个,建成集电话、信箱、微信、微博、手机APP五个渠道为一体的线上综合服务平台,全年累计受理各类诉求20余万件,即办率62.17%,交办率37.83%,满意率97.92%。落实专门团队高效运维一体化平台政民互动板块,按时受办率为100%

    )建成惠企政策服务平台牵头各政策业务主管部门建成了眉山市惠企政策服务平台,梳理近年来国家、省、市出台的各类惠企政策实施清单式管理、一站式汇集。通过平台全面、及时、准确地发布本部门、本系统的最新惠企政策,最大限度保障企业对各项惠企政策应知尽知、应享共享。截至目前,惠企政策平台已上传第一批惠企政策文件共计164条,其中政策原文75条,政策要点62条,申报指南27条。

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