你的手机被“双11”短信轰炸没?律师提醒:可以举报
群发短信成本不高 一万条收费500元 还有“双11”短信优惠套餐
■相关政策
违规发短信,最高罚三万元
记者了解到,2014年11月4日,工信部抢在当年“双11”之前,发布了一个《通信短信息服务管理规定(征求意见稿)》,并于2015年6月顺利通过、实施。这是国内第一部专门治理垃圾短信的法规。该法规第三章“商业性短信息管理”内的第十八条,明确规定:短信息服务提供者、短信息内容提供者未经用户同意或者请求,不得向其发送商业性短信息。违者可处一万元以上三万元以下罚款。
不堪其扰
每天都能收到垃圾信息
为了提前预热,国内某购物网站发布的“双11”促销优惠短信泛滥,不少市民都收到了类似的促销短信。
从10月底开始,网购达人段小姐就开始接受短信轰炸。段小姐表示,由于工作原因,平时不怎么关机,“只会觉得时不时在收广告,没专门统计过会收到多少短信。”然而因为一次手机故障,让她发现了一个令人震惊的事。“关机了大概2个小时,再开机手机时就不停地响。等它‘平静’了再看,居然有60多条短信,都是各种商品打折信息。”用段小姐的话说就是,“手都删麻了!集中轰炸真让人受不了。”
段小姐分析说,她经常在网上购物,上面留有常用地址和手机号,“有心的商家就是这样收集客户信息的吧。”为此,段小姐专门下载了屏蔽软件来屏蔽垃圾短信,但收效甚微,“屏蔽了这个,还有那个,真可谓‘前仆后继’。”
有同样烦恼的不仅是段女士,许多网友也表示不堪其扰,“短信垃圾广告一会儿一响,电话垃圾广告不断扰人,刚才又见电子邮箱里垃圾广告成堆,删都删不及,垃圾广告泛滥成灾!”网友诺诺发微博说。
成本不高
发送一条垃圾短信只需几分钱
从去年开始,小伍在网上卖起冷吃兔,“开始只卖给朋友,倒没做什么推送,后来客户越来也多,才想到在‘双11’做个群发广告信息。”小伍表示,自己平时上新、打折都不会给客户发短信,“将心比心,我自己收到这类短信也觉得烦。”但在“双11”这个节点,小伍还是不能“免俗”地加入了群发队伍,“毕竟是一年中最给力的时间,其他商家都在发,我也只有跟风了。”据小伍透露,群发短信的成本并不高,“一万条收费500元。”
随后,记者在百度搜索引擎上输入“短信群发”的信息后,出现了近千万个相关搜索结果。随便点开一家科技公司的网页,上面有在线客服可供咨询服务。记者表示要发布商品打折信息,想通过短信形式做广告。客服人员表示,针对性的对各类会员推送促销活动的短信,短信发送精准快速、转化率可以达到90%,开通会员后,系统还能供智能短信模板,电商企业可以根据需求直接选择发送,省心省力。比如按照号段进行发送,例如138××××0000至138××××9999,号段中有10000个电话号码,可向这10000个号码群发。“为了让客户知晓精准率,我们可以截图让客户看到成功的信息数量和失败的信息数量。”至于价格,对方表示专门推出了“双11”短信优惠套餐,“每条短信只需4分,远低于市场销售价,大大降低了电商企业‘双11期’间的营销成本。”
■律师
收到垃圾短信,可向通信运营商举报
成都一律师事务所田律师表示,垃圾短信侵犯了公民的通讯自由权和隐私权,如果短信涉及暴力或者犯罪,可以向公安机关举报,“实际上很少接到市民这方面的举报。”
对于垃圾短信,三大通信运营商都表示有自己的拦截方式,例如提供具体的电话号码,他们可以对此号码进行拦截或屏蔽,但如果不提供具体的电话号码,很难对垃圾短信进行屏蔽。如果手机用户收到垃圾短信,可以向通信运营商举报,运营商会根据举报,屏蔽相应的号码。此外,成都IT人士表示,市民可通过安装手机安全软件,对垃圾短信进行拦截,免除骚扰,保护个人隐私不被泄露。 (记者 雍铃子)
责任编辑:
李莎莎
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