四川信访工作新闻发布会背景资料
门户网站域名为：http://scxf.sc.gov.cn。
省信访局门户网站按照信息公开、互动交流、在线服务的功能要求，开设了“重要新闻”“工作动态”“经验交流”“基层信访”等栏目，旨在宣传党中央、国务院、国家信访局和省委、省政府的重大决策部署以及相关的政策法规，展现我省信访工作动态，总结推广各地信访工作先进经验，促进信访理论研究和交流。在网上信访受理渠道上，开设了“省委书记信箱”“省长信箱”“投诉受理”三个平台，供群众反映情况，提出建议、意见或者投诉请求。同时，制定了相应的网上信访办理规则，从工作机制上保障了及时有效的处理群众信访事项。通过设置“查询信件”服务，群众可实时了解具体的办理进度和办理结果。此外，还开设了“通知公告”“信访指南”等栏目，介绍省信访局工作情况、办理信访事项的工作流程，自觉接受群众和社会监督，为群众依法参与信访活动提供便利。
目前，省信访局门户网站建设还处在起步阶段，我们热忱欢迎社会各界为本网站建设献计献策。通过不断的改进和完善，努力将其建设成我省信访部门联系群众、服务群众的新渠道，宣传信访工作、弘扬信访文化的新阵地，信访工作者相互学习、共同进步的新平台，展现我省信访工作特色和时代精神风貌的新窗口，进一步提升信访工作效率和服务水平。
责任编辑：
雷晓琦
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