广安市旅游行业全面推行“红黑榜”公告制度
“红黑榜”制度以打造诚信旅游为重点,采取激励和惩处相结合的原则,将旅游服务单位的服务质量与其利益相挂钩,评选范围涉及市辖区范围内旅游景区(点)、星级饭店、旅行社、农家乐等旅游服务接待单位和导游员等旅游服务工作人员。“红黑榜”实行每两月集中统一发布一次,由区市县、园区提出初选单位和人员名单,由市文明办统一公开发布。
对旅游行业诚信的红榜企业,将优先获得“优秀诚信旅行社”、“最佳星级饭店”、“最佳旅游景区”、“文明导游员”评定资格,其融资、银行贷款、工商管理、税收及责任保险费率等方面将给予优先办理、简化程序、“绿色通道”和重点支持等实质性的激励政策。对诚信旅游企业和旅游从业人员中的好人好事进行专门、持续报道,积极组织媒体开展诚信旅游采访报道活动,树立企业诚信品牌和旅行社良好形象。
对列入信用“黑名单”以及存在严重失信行为的旅游企业,该年度内在上述方面政策给予严格限制,并取消评先评优等荣誉资格。
责任编辑:
刘怡
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