自贡市质监局调解一起汽车质量纠纷
2014年12月，自贡质监局接到自贡准点商品砼有限责任公司的投诉，称“2014年6月买的两台混凝土搅拌车，货值金额（人民币）100余万元，用了３个月后出现严重质量问题，经多次找商家未果”。接到投诉后，该局稽查分局高度重视，及时受理，迅速行动，组成３人临时调解小组负责调查处理该起质量投诉。因商家和投诉当事人双方分歧较大，调解人员耐心细致地向厂家、商家宣传国家对汽车质量保修规定的相关政策，经多次调解，最终达成了对所购买的混凝土搅拌车延长保修期５年，经济补偿人民币壹万贰仟元的调解协议，厂家代表、商家和投诉当事人三方对调查处理结果均表示满意。
责任编辑：
李莎莎
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