绵阳质监局关注绵阳一汽4S店“速腾汽车召回”情况- 四川省人民政府

绵阳质监局关注绵阳一汽4S店“速腾汽车召回”情况

2014年10月30日 15时17分
来源: 四川省质量技术监督局网站
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　　针对近段时间出现的一汽大众新速腾车主集体维权事件，绵阳质监局及时组织执法人员对绵阳城区2家一汽大众4S店召回情况进行了解，对4S店提出三点建议：一是4S店按照《缺陷汽车产品召回管理条例》第十一条第二款的规定，积极协助生产者实施召回。二是4S店通过电话、短信等方式主动联系涉及此次召回的全部车主，做好沟通解释工作、使车主了解此次召回的流程、方法、步骤等相关信息。三是4S店将车主的诉求及时向生产厂家进行反馈。

　　绵阳质监局已在门户网站上公开了《缺陷汽车产品召回管理条例》和《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》，希望广大车主了解掌握，依法依规、理性文明维权。

责任编辑：李莎莎

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