攀枝花“12365”共受理各类举报投诉20件
攀枝花市“12365”实行24小时不间断值班制度，严格落实“四有”（有记录、有出勤、有结果、有反馈），努力做到“三及时”（合理诉求及时解决、无理诉求及时调解、行为违法及时处理），力争成为“三台”（畅通群众诉求的服务台、行政执法工作的指挥台、专项整治工作的信息台），着力为群众排忧解难，拉近与老百姓的距离。
截止2012年10月，共受理各类举报投诉20件，电话600余个，涉及的主要产（商）品有电梯、锅炉、钢材、大米、桶装水、啤酒、定量包装商品等，已处理20件，结案率达100%，其中退换货2件，为企业和消费者挽回直接经济损失1000余元。
责任编辑：
李莎莎
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