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成都市:践行群众路线 妥善处理群众投诉

  • 2015年01月20日 11时53分
  • 来源: 成都市食品药品监督管理局网站
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  2015年1月15日上午,市民王先生来到稽查总队医疗器械化妆品支队,赠送一面绣着“执法为民打假卫士”的锦旗,表示对执法人员工作的肯定和感谢。

  2014年5月,稽查总队医疗器械化妆品支队接到举报投诉中心转来的投诉举报:投诉人王先生购买的“黑元止脱生发液组合”特殊用途化妆品在使用后出现大面积脱发的现象。执法人员立即展开调查,经调查和协查发现由成都市某商贸有限公司销售的该“黑元止脱生发液组合”产品属于假冒伪劣特殊用途化妆品,依据相关法律法规总队对销售该产品的商贸公司进行了行政处罚,同时,该公司对王先生购买的产品进行了退赔,投诉人王先生对处理结果很满意,几次到总队向办案人员表示感谢。

  稽查总队将继续本着及时、有效、持久的为群众服务的标准,依法处理各类投诉举报案件,保护人民群众食品药品安全,维护市场秩序。
责任编辑: 李莎莎
主办单位:四川省人民政府办公厅
运行维护单位:中国电信四川公司
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