峨眉山工商成功调解一起玉石价格虚高纠纷
据了解，不久前，三名甘肃女性游客来峨眉山旅游，三人在一名出租车司机的推荐下，在峨眉山市某玉器店以3500元购得3块玉石。之后，三人将玉石给专人鉴定，鉴定结论为3块玉石的价值小于3500元，三人遂与玉器店老板发生纠纷，以玉器店老板高价售玉，价钱不合理为由，要求退货。
玉石店老板则以玉石价值认定本身存在波动，并非绝对，且销售玉石明码实价，不存在高价销售一说，拒绝退还。双方争执不休，三人遂报110前来解决，双方从下午一直僵持到晚上23点，最终110将该投诉转至工商部门处理。
峨眉山市工商局在接到110民警转办后，立即赶往现场，在对事情经过具体了解之后，执法人员向玉器店老板宣传了《消费者权益保护法》第十条有关消费者享有公平交易权利的内容后，经过反复劝说和调解，最终玉器店老板主动退还三名游客1200元，此纠纷得以圆满解决。
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李莎莎
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