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南充市:买票时承诺免费送水 现实中每桶要收2元钱

  • 2014年06月12日 00时00分
  • 来源: 中国消费网
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  近日,南充市蓬安县消费者协会接到消费者张女士投诉,称其于2012年6月购买四川某乐食品有限公司销售的某乐桶装水票100张,并付款900元。购买时经询问得知水票没有使用期限且不收送水费用,但目前该营业部拒绝为其送水,要送水则要支付2元/每桶的送水工工资。张女士不同意加价,于是投诉到消协。

  经了解,消费者投诉属实,并且水票上也确实没有使用期限和加收人工费的明示。消协工作人员当即向经营者宣传了《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关条款,经营者表示认识到了错误,经过调解,承诺按张女士要求,继续按9元每桶的价格为消费者送水直到水票用完为止,且不收取送水人工费用。
责任编辑: 李莎莎
主办单位:四川省人民政府办公厅
运行维护单位:中国电信四川公司
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