徐家工商所成功调解一起电子琴质量纠纷
12月9日，蓬安县徐家镇建设街口出现一位中年妇女，齐耳的短发伴随着一声声响亮的吆喝，“电子琴便宜卖啦，机不可失失不再来啊……”面前整齐摆放着好几架黑白色的电子琴，逢场日的徐家街上也热闹非凡，本想来买只土鸭的刘女士也好奇的凑了过来，经过询问，了解到价格才218元，要知道电子琴价值不菲，今天遇到这样的好事，刘女士当下便决定买给女儿，一番砍价后200元成交，回去后全家人也很高兴，但没想到用了2天后，有些琴键竟发出杂音，并且琴键高低不平，刘女士便以再买一台琴的名义给卖家打电话，将其叫了过来，坚决要求退货，老板不予退货，两人争吵起来，并有愈演愈烈的趋势。徐家工商所接到投诉后，执法人员迅速赶到事发现场，了解到事实经过后，查看了商家的有关证件，发现虽有厂家合格证，却缺少代理商工作证、营业执照等，其产品也确实存在买家所说的一些质量问题，经过工商人员反复对双方调解，让商家充分了解到自己不合法之处，最终退回了钱款，圆满解决该次事件。
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李莎莎
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