甘孜州工商局发出一张合同违法案件的行政处罚决定书
一、全面部署，广泛宣传。及时制定了《甘孜州工商局开展利用格式条款侵害消费者权益专项整治工作方案》，州局局长在全州会上进行了强调，主管领导亲自抓，职能部门抓落实，充分发挥各县工商局及基层工商所的职能作用，形成一级抓一级，层层抓落实的良好工作局面。并采取在电视台播报，在报刊、网站发布，悬挂横幅、张贴公告、发放宣传资料，开辟合同监管专栏、实地走访等方式营造氛围。
二、攻坚克难，主动作为。牵头科室积极参加和组织培训，使工作人员更加认识到合同监管工作的重要性，为提高合同监管工作水平奠定了坚实的基础。全州工商系统努力克服维稳任务繁重等具体困难，因地制宜、通力协作、主动作为、按照州局部署及各阶段要求，全面扎实开展此项工作。各县工商局还分别组织企业及相关工作人员开展了合同方面的宣传引导。
三、通力协作、强化督导。分管局长带队到具备条件的东部各县局实地督导。州局科室之间、州、县局之间，强化沟通，全力推进。由市场科、经检支队、直属分局、法制科、消委等科室工作人员组成的工作组，对康定城区部分企业格式条款实际使用、店堂告示、促销活动开展等情况进行了走访检查。
四、严厉打击，规范经营。截止目前，州局在办公OA系统合同监管专栏上发布州、县局信息30多条，宣传《合同法》、《合同违法行为监督处理办法》等有关法律法规7部，提供各地案例10个。全州共出动执法人员233人(次)，执法车辆46台(次)，走访检查企业23户，经营者364户次，检查商业广告、店堂告示、购物凭证、单据票证等321条次。检查格式条款404条，公开点评3次，发现有11条存在问题，对存在问题的企业下达了责令限期整改通知书，立案查处霸王条款案件2件（其中1件已结案），进行了教育规范和行政处罚。
此次整治行动，为全面规范消费领域合同格式条款，维护市场经济秩序和当事人合法权益奠定了基础。
责任编辑：
李莎莎
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