“3·15”消费与安全专题调查报告显示：消费市场安全情况认可率64.8%
报告称，三成多消费者在去年消费中遇到过消费纠纷或产品质量安全问题。在遇到问题的受访者中，其解决方式是“直接与商家交涉或寻求合法渠道解决”的占56.4%，有40.8%的选择“怕麻烦，忍气吞声算了”。在积极维权的受访者中，表示维权问题最终给予了解决的比例为71.7%。从当前受访者的消费维权意识来看，与上年调查结果相比整体变化不大，仍具有较大的提升空间。
消费者表示对流动摊点的食品安全最不放心。参团旅游安全方面消费者主要担心“景区游览项目高价宰客”、“强行团员购物”和“旅途餐饮食品不卫生安全”等问题。对网上购物的安全可靠性认可率为75.4%。
本次调查采用计算机辅助电话访问的方式，随机访问了成都、绵阳、广元、内江、眉山、宜宾、达州、巴中、凉山州等9个市（州）年龄在18－70岁之间的各界城乡居民共计1000名。 （记者 胡彦殊）
责任编辑：
李莎莎
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