乐山市消委会警示：上门推销的商品售后服务难以保障- 四川省人民政府

乐山市消委会警示：上门推销的商品售后服务难以保障

2012年10月19日 00时00分
来源: 四川315消费维权网
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　　案例：2012年4月13日，乐山市市中区水口镇周陆村1组的退休职工张军（男，现年79岁）家门口突然开来一辆白色面包车，车上下来2名男士，其中一名自称叫元良宝的年轻人说：“我们是经销健尔马足疗机的工作人员，健尔马足疗机治病效果非常好，能治疗高血压、高血脂、脚肿病、关节炎、胃病等多种疾病”。张军本身患有脚肿病和高血脂，听他这么宣传，当时就心动了，花了1980买了一台。可是用了才几个月时间该足疗机就坏了。张军拨打元良宝留下的手机号却怎么也打不通，按照他留下的经营地址：乐山市体育馆，找遍了也未找到。

　　类似情况，在我市时有发生，有以家电下乡、财政补贴惠农为名到农村推销劣质微波炉的；有以天然气公司名义进居民家中检查燃气使用安全推销劣质燃气具的等等。在这种情况下消费者购买了推销的商品，一旦出现质量问题，售后服务是无法保障的。因为事后消费者不仅找不到经销商，且生产厂家大多是伪造的也无法联系。

　　为维护广大消费者的合法权益，防止类似情况再次发生。乐山市保护消费者权益委员会警示：消费者在购买上门推销的商品时注意以下几点：一是要看清生产厂家，看商品是否有厂名、厂址和合格证；二是不要轻信上门推销人员的宣传；三是要尽可能到证照齐全的商场、商店购买并索取购物凭证和保修卡（单）；四是发现上门推销商品情况可疑时可拨打12315举报。

责任编辑：李莎莎

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