广元市三江消委分会成功调解一起群体投诉汽油质量事件- 四川省人民政府

广元市三江消委分会成功调解一起群体投诉汽油质量事件

2011年09月29日 00时00分
来源: 四川省工商行政管理局网
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　　近日，广元市旺苍县三江镇桃红村六组何刘军、花园村二组何达吉等6人，分别于9月13日、16日、17日在三江某加油站给自己的摩托车加油。在加了该加油站的93#汽油后，均出现了摩托车打不着火，无法行驶的故障。经过摩托车修理店专业技术人员的维修，确认是因为汽油的质量问题造成发动机无法工作所致。9月22日，6名消费者相继找到三江消委分会投诉。

　　三江消委分会接到投诉后，非常重视，立即组织人员到三江某加油站进行检查，但是因该油站称这一批次93#汽油已销售完，无油送检。消协人员又组织双方进行调解：首先向经营者宣传了《消法》、《产品质量法》等相关的法律、法规，然后听取了消费者的诉求。通过调解，经营者愿意承担消费者6人的摩托车修理费共计1800元，并退还加油款360元，对于消费者提出的间接经济损失赔偿不于支持。双方对此调解都比较满意。

责任编辑：李莎莎

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