2010年攀枝花消费者投诉解决率达到100%- 四川省人民政府

2010年攀枝花消费者投诉解决率达到100%

2011年01月13日 17时36分
来源: 攀枝花市府
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　　2010年，我市各级消委会共受理消费者投诉923件，投诉解决率100%，为消费者挽回经济损失83.17万元。

　　市消委会指出，从去年受理投诉整体情况看，消费者针对商品质量问题的投诉占比重较大，其中手机质量问题和百货类商品质量问题仍然是投诉焦点，汽车消费投诉明显增多。此外，消费者对缺斤少两、肉类注水等违法行为的投诉也比较多。

责任编辑：张竞

2010年攀枝花消费者投诉解决率达到100%

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