近日，成都“进解优促”工作做法入选工业和信息化部“地方优化中小企业发展环境典型做法”。记者从成都市经信局市新经济委获悉，这项以“进万企、解难题、优环境、促发展”为核心的服务机制，自2024年9月推行以来，已累计收集企业问题诉求9649个，办结率99.65%，成为成都持续优化营商环境、赋能企业高质量发展的重要举措。

成都如何以“进解优促”常态化服务企业？

首先是面对面开展活动，让企业站“C位”、当主角。“以前找政策要跑多个部门，现在不仅面对面交流，堵点难题现场就有回应，还拿到了清晰的政策清单和对接方式，非常快捷！”在1月8日举办的成都“进解优促”面对面——轨道交通产业链企业专场活动中，成都艾格科技有限责任公司副总经理谭洪涛的感言，道出了众多企业负责人的心声。每周一次的“进解优促面对面”活动，已形成常态化机制，政府通过现场问需解疑，集中攻坚企业发展难题。

快速响应、精准赋能，也是“进解优促”的重要理念。成都德焘文化科技有限公司是一家主营演艺装备的企业，此前市场多在省外。在提出“希望对接成都本地学校、开拓本土市场”的诉求后，相关部门迅速牵线搭桥，最终企业签下了一份约800万元的合同。2025年，成都共回应企业诉求3881件，办结率98.6%。

不仅回应诉求，成都还通过开放场景，助力各项技术加速走向应用环节。在参加成都机器人与人工智能实景验证活动后，四川省智能感算芯片与系统技术创新中心的具身智能机器人“小芯”经过迭代升级，成功在成都自然博物馆“试岗”。2025年以来，成都累计发布场景需求1182个、场景能力802个，推动超过5000家企业实现产融对接、488项场景能力得到推广应用。

以“进解优促”为抓手，成都市经信局市新经济委还搭建了“成工精销·工业淘宝”全域展销平台，助力企业拓市场、促交易。目前平台已汇聚5900余家工业企业，上架产品超30000个。自2025年8月试运行以来，线上交易已超9000单，产业链交易额突破50亿元。

未来，成都还将继续建强民营经济（现代产业）发展促进中心，通过“政企交流服务微信群”“进解优促面对面”“每天有局长坐班、每周有市领导接待”等工作机制，持续打响“有需必应、无事不扰”的营商环境品牌。（记者 薛维睿）