“道路优化后，给我们解决了大难题。”近日，看着进出的运输车辆，广元市剑阁县润源家具有限公司负责人李润山感慨。

今年初，厂门口的这条路还是一条路面坑洼、弯多坡陡的小路，路宽只有两米多，大货车无法进出。2月25日，广元市第十二次企业家恳谈会暨绿色家居产业发展座谈会召开，当地市委、市政府主要负责人与企业家面对面交流。会上，李润山反映了想要优化厂门口道路的诉求。

诉求很快得到回应。会议召开第二天，剑阁县经济信息化和科学技术局、剑阁县下寺镇等单位和部门组成工作专班，到家具厂了解情况、勘察地形。在充分征求企业和周边群众的意见后，制定了道路优化方案：裁切弯道，将道路拓宽至3米多。从项目争取到完工，仅用3个月。“运输成本降低了约20%。”李润山高兴地说，“现在我可以一门心思搞生产了。”

“烦心路”变“发展路”，背后是广元市坚持把深入贯彻中央八项规定精神学习教育与实际工作紧密结合。学习教育开展以来，广元市将“面对面”企业家恳谈会机制作为检验学习成效、深化成果转化的重要抓手，推动解决问题质效持续提升。

在问题收集上，广元搭建常态交流平台，通过定期召开“广结亲（清）缘”企业家恳谈会，市委、市政府主要负责人面对面倾听企业家意见建议，对企业反映的诉求进行“问题台账化管理”。在问题办理上，广元建立跟踪回访机制，将问题分层分类交办至市级有关部门和县（区），严格按照时间节点推进销号。同时，对企业反映的个性化诉求，由分管市领导牵头、行业主管部门负责，定期深入企业跟踪回访，现场研判制定改进措施，确保好事办好、实事办实。

此外，广元还加强配套政策支持，定期梳理研判企业反映的共性问题和普遍诉求，配套出台相关优惠政策，实现“问题解决一个、行业带动一片”。

“我们紧盯企业反映的‘关键小事’和发展堵点，把修一条路、亮一盏灯这样的‘小事’当作检验作风建设的‘大事’来抓。”广元市优化营商环境联席会议办公室相关负责人表示，截至目前，广元全市已累计召开恳谈会14次，邀请227家企业参与，梳理解决企业急难愁盼问题260余个。（记者 张敏）