2020-07-14

广安市进一步规范网上信访工作

  • 2014年05月19日 00时00分
  • 来源: 广安市府
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  •   近日,我市以市委、市政府的名义出台关于进一步规范网上信访工作的通知,通知从当前信访工作的新特点,推进网上信访的现实意义等方面阐明了网上信访工作的重要性,对做好网上信访工作提出了更高的要求。

      一是深化思想认识,从政治层面上加强对网上信访工作的重视,做到在人、财、物上全力支持网上信访工作的开展;二是理清职责分工,落实各级各部门在网上信访工作中的责任,防止网上信访工作“受理不办理,回复不落实”的陋病;三是规范办理工作,进一步提升我市网上信访工作质量。从认领、办理、办结、回复、归档等五个方面对我市网上信访工作提出更高的工作要求,以期网上信访能“件件有回音,事事有着落”;四是增设满意度评价系统,督促各级各部门加强事要解决力度,以“网上受理,网下沟通”的工作新模式,来做好群众诉求的解决,切实践行群众路线;五是加强督促检查,确保群众诉求得到及时有效处理。
    责任编辑: 刘怡
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    广安市进一步规范网上信访工作

  • 2014年05月19日 00时00分
  • 来源: 广安市府
  •   近日,我市以市委、市政府的名义出台关于进一步规范网上信访工作的通知,通知从当前信访工作的新特点,推进网上信访的现实意义等方面阐明了网上信访工作的重要性,对做好网上信访工作提出了更高的要求。

      一是深化思想认识,从政治层面上加强对网上信访工作的重视,做到在人、财、物上全力支持网上信访工作的开展;二是理清职责分工,落实各级各部门在网上信访工作中的责任,防止网上信访工作“受理不办理,回复不落实”的陋病;三是规范办理工作,进一步提升我市网上信访工作质量。从认领、办理、办结、回复、归档等五个方面对我市网上信访工作提出更高的工作要求,以期网上信访能“件件有回音,事事有着落”;四是增设满意度评价系统,督促各级各部门加强事要解决力度,以“网上受理,网下沟通”的工作新模式,来做好群众诉求的解决,切实践行群众路线;五是加强督促检查,确保群众诉求得到及时有效处理。
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