省质监局上线阳光政务 与听友零距离沟通
标准化工作倍受关注，听众打热线咨询
雷动楚向广大听众朋友介绍了我省标准化工作的总体状况。他说，标准化工作已深入到老百姓生活的方方面面，“柴米油盐酱醋茶，衣食住行游购娱”样样都离不开标准。近年来，我省标准化工作始终把标准化作为抓质量、保安全、促发展、惠民生的重要抓手，已经取得了明显成效。我省已建立国际标准化技术组织1个，国家标准化技术组织40个，省、市、县三级标准化专业技术组织251个。
雷动楚的介绍引来听众的关注，来自成都的李先生打进电话专门咨询社会标准化产品的种类以及社会服务化团体的职能。针对这个问题，他在节目中解答了李先生的疑问，并承诺在未来会加强宣传。
质监工作与市民生活息息相关，电梯质量仍是热点
10:40，来自彭州的黎女士打来电话求助，她说她所在的小区电梯一直都有质量问题，小区居民已多次寻求相关部门解决，但结果却是“只检查，不解决”。
近年来，随着电梯公寓以及写字楼的迅速增多，电梯的质量问题早已是群众生活中关注的热点。针对黎女士的问题，特监处副处长廖洋作了详细的回答。他说，每个楼盘的电梯都必须经过专业的检验取得使用许可证才可投入使用，而且会确定专门的维保单位进行定期的检修。
延续往常作风，加强各部门之间的合作
在省质监局上线过程中，来自德阳的李先生打来热线反映：11月份在红牌楼九峰汽配城买车的灯开关和保险杠使用不到一个月就坏了，想换货，但商家说汽车零配件正品不执行三包政策。
这个问题属于商品流通范围，应属工商部门的职责。省质监局延续《阳光政务》的一贯作风“加强各职能部门的合作”，决定将李先生的情况反映给省工商部门。
节目后，雷动楚一行与省政协委员和节目主持人一同召开了现场办公会，针对热线电话的情况进行讨论并给出解决措施。他要求全省质监系统将借助网络、简报等多种形式进行标准化知识的宣传，使其普及到人民群众的生活中；要将黎女士投诉的问题确定为和媒体跟踪督办案件，相关媒体将与质监部门一起专门赶赴彭州解决，并作后续报道。他强调，各级质监部门要高度重视，切实办好“阳光政务”热线节目，对群众通过热线节目反映的问题、提出的诉求，要及时认真办理，做到件件有着落、事事让群众满意，同时要举一反三，不断改进和加强作风建设，提高质监工作有效性。
责任编辑：
陈利
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