一、保障供水。对厂区进行全面消毒、清洗，对工作人员进行全面排查，加强输配水、售水服务等工作人员疫情防控知识教育，做好卫生防护工作；开展人员上岗、体温监测、口罩佩戴等情况的专项督查。强化水源地巡查，加强供水水质检测和水压调度，确保出厂水量足、水压正常、水质安全。指导城市二次供水管理，通过对二次供水设施消毒、加强监控等措施，确保水质安全。

二、保障供气。根据防疫情况，制定“欠费不停气”政策；为避免交叉感染，发布网上缴费指南，鼓励煤气用户网上缴费；畅通燃气安全24小时服务热线，针对用户反映的户内故障问题安排工作人员做好安全防护并及时上门检查维修；对辖区内医院、超市和各小区燃气设施进行全面检查，做好疫情防控重点场所的燃气供应；密切巡视管网和设备运行情况，及时掌握信息，在管网发生异常时第一时间做出处置，确保正常用气。目前，开展事故维修323次,抽水163次，检修调压站66次。

三、保障畅通。按照“路平、灯亮、排水畅”要求，对城市主干道、人行道、桥梁、天桥、隧道、人行地下通道等设施强化巡查和维护；清掏重点部位污水检查井，更換平面雨水口，检修路灯，处理路灯控制柜故障，保证市政基础设施正常运行。目前，巡查城市主干道360余万平方米、人行道120万平方米，清掏重点部位污水检查井160余座次，更换平面雨水口25座。