泸州市环保局五举措推进为民服务创先争优
2011年10月26日 00时00分
来源:
泸州市府
一是着力提高行政效能。加强对首问负责制、首办负责制、限时办结制、重点项目责任制度、绿色通道制度、公众参与制度、行政审批问责制等制度实行情况的监督检查，对重要事项开展督查督办，确保行政效能建设各项措施落到实处。二是主动服务重点建设项目。进一步完善局领导分片联系区县和重点园区制度，提高对重点项目、重点园区的服务质量；在泸州环保网上开设重点建设项目、重点园区政策咨询专栏，限时答复基层提问；优先服务全市重点项目，优先安排项目环评和评审，建立重点项目专人负责制，努力提高服务质量，加快全市重点项目建设进度，全力服务经济发展。三是整治发展软环境。要加强全系统干部职工法制教育、依法行政教育，对环境行政审批、环境监察执法全过程进行监督，建设一支执法行为文明规范、执法作风公正严明的环境保护队伍；要坚决查处工程建设领域突出问题，对全系统行政事业收费项目进行认真清理，依法制定相关制度，减轻企业负担。四是解决群众反映强烈的突出问题。严格环境信访管理和“12369”环保投诉热线值班制度，认真办理群众信访件，加大查处力度，解决群众反映的热点难点问题，维护好广大人民群众的环境权益。五是切实推进政务公开。利用我们的环保网站和各种媒体，公开办事程序、公开办事制度、广泛接受群众监督，保障群众的环境知情权和环境参与权，从源头上避免环境纠纷和污染投诉，维护社会稳定。
责任编辑：
刘怡
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