群众诉求主要集中在劳动和社会保障、政务服务、市场管理、城市管理、交通管理、卫生健康等方面。从群众诉求具体情况来看,社保医保业务办理、医政监管等诉求较多。因春节后用工需求增加,关于社保医保关系转移、开户及缴费情况等社保医保类诉求上升显著;因诊疗项目收费、住院等待时间较长等原因,医政监管类诉求较1月有所增加。
图 2023年2月份群众诉求热点分布