在“我为群众办实事”实践活动中，人力资源社会保障厅积极开展相关劳动保障法律法规宣传。

在“我为群众办实事”实践活动中，人力资源社会保障厅积极开展预防工伤行动。

群众满意，才是工作最好的成效。“没想到反映情况后，你们这么快就帮我们把欠款追了回来，太感谢了。”近日，农民工闫明奎的女儿给甘孜州丹巴县劳动保障监察大队送去一面锦旗，上面写着“根治拖欠为人民，排忧解难似亲人”，感谢丹巴县劳动保障监察大队为他父亲追回被拖欠近两年的工资。

“他们真是我们农民工的娘家人，让我对生活有了新的盼头。”近日，谈起自家孩子上学得到的帮助，在成都务工的凉山籍农民工陈金支十分激动。他的两个孩子想在务工地就近的公立小学上学。今年8月，他向四川省人力资源和社会保障厅（以下简称“人力资源社会保障厅”）求助，很快孩子转学的问题得到解决。

学史力行，实干为民。在党史学习教育中，四川人社系统扎实推进“我为群众办实事”实践活动，既立足发展大局聚焦解决突出问题，又突出发挥党员领导干部示范引领作用，用心用情用力办好民生实事，群众的获得感和满意度不断提升。

高位部署 充分发挥头雁“效应”

实干为民，是新征程中每一个党员的使命担当。

“在具体推进中，要坚持领导带头、以上率下，坚持以知促行、知行合一，坚持因地制宜、分类指导，坚持开门开放、群众评价。”今年3月1日在成都召开的全省党史学习教育动员大会明确要求：“力戒形式主义‘走过场’，以实际行动让群众看到新变化新气象”。

对此，人力资源社会保障厅党组迅速落实要求，以上率下，作出示范。数月来，人力资源社会保障厅党组成员分别带队到企事业单位、高等院校、返创园区、就业社保公共服务大厅等领域深入调研，积极开展“领导干部走流程”，在服务一线收集老百姓对人社就业、社保等工作的意见建议，为全省人社系统党员干部作出表率。截至12月初，人力资源社会保障厅牵头领办省委、省政府“我为群众办实事”项目已全部完成，人力资源社会保障厅党组成员领办21项实事项目已完成19项，余下2项正在稳步有序推进。

高位部署，高位推动。人力资源社会保障厅印发《四川省人力资源和社会保障厅党史学习教育实施方案》《全省人社系统“我为群众办实事”实践活动实施方案》，从就业创业、社会保险、人才人事、劳动关系、农民工服务保障和“温暖人社”建设6个方面，集中推出55条惠民利民措施。要求党员领导干部特别是处级以上领导干部深入基层最末端调查研究，拿出破解难题的实招硬招，突出解决群众“急难愁盼”具体问题。出台《四川省人力资源和社会保障厅党支部党建绩效考核办法（试行）》，把“我为群众办实事”实践活动纳入党支部党建绩效考核，没有按时完成既定工作任务的将被扣分。

办好实事 从群众最急盼的入手

“原以为要等很久，结果到现场几分钟就办好了。”成都市民王女士近日在家门口的工商银行网点申请办理社保卡，在银行工作人员的帮助下，几分钟就办卡成功。

为民办实事，离群众更近一些，让群众更方便一些。

人力资源社会保障厅深化社银合作，借助银行场地、人员、设备和渠道，引入社保卡制卡开卡、养老保险生存认证、参保登记、参保查询、权益证明打印等10余项高频业务。依托全省联网的4900余个快速制卡银行合作网点，群众可就近办理社保卡并实现立等可取。这些社银合作网点与基层平台共同构建起“农村5公里+城市10分钟”人社服务圈，让群众在家门口能办事、好办事、快办事。

为民办实事，业务要更熟悉一些，服务要更温暖一些。

全省人社系统深入开展练兵比武，组织各类比赛600余场次，5万余名干部职工竞技争先，培养出全国、全省“知识通”55名、“一口清”业务尖兵近千名，连续两年蝉联全国练兵比武总冠军。同时，推行一系列预约服务、延时服务、上门服务、代办服务等便民之举，解决了一连串群众办事的痛点堵点难点问题，打通了企业群众办事“中梗阻”，让人社服务更加温暖温馨。

把实事办到群众最盼望的事情上。以前，企业职工养老保险关系转移手续复杂，群众来回跑路。在开展“我为群众办实事”实践活动中，人力资源社会保障厅积极推进全省企业职工养老保险转移业务网上办、就近办，参保群众只要通过网上申请，就可以办理跨省转移，同时积极推进省内转移免办理、资料免提交，办理时限大幅压缩。截至11月底，通过养老保险关系转移信息平台，共办理跨省养老保险关系转移22万余人次，省内转移2万余人次。

把实事办到群众最关心的事情上。人力资源社会保障厅党组成员在一线调研时，有群众希望成都市青羊区政务服务中心给老弱残孕特殊群体设置绿色通道，避免排队时间过长；有群众希望成都市成华区社保大厅自助服务区有专人服务，帮助解决老年人使用智能终端机……这些希望，如今都变成了现实。

立足长远 常态持久实事为民

巩固脱贫群众就业，是人力资源社会保障厅“我为群众办实事”实践活动的重点。为做实此项工作，人力资源社会保障厅印发《厅领导班子成员指导推动巩固拓展人社脱贫攻坚成果推进乡村振兴工作方案》，组织开展人社领域返贫风险和问题梳理排查。截至11月，全省脱贫人口务工就业225.9万人，全省25个国家级乡村振兴重点帮扶县脱贫人口务工就业26.81万人。

小智治事，大智治制。在深入开展“我为群众办实事”实践活动中，人力资源社会保障厅将解决眼前问题与建立长效机制统筹起来，以管根本、利长远的制度建设回应群众关切，化解民生难题，让群众看到变化，得到实惠。

为做好以凉山州为重点的易地扶贫搬迁集中安置点后续治理就业增收工作，人力资源社会保障厅实施脱贫人口就业提档升级和易地扶贫搬迁就业培训计划，成立厅易地扶贫搬迁集中安置点后续治理就业增收工作领导小组，印发《凉山州易地扶贫搬迁集中安置点后续治理就业增收工作方案》《促进凉山州易地扶贫搬迁集中安置点就业增收十条措施》……为持续做好易地扶贫搬迁集中安置点群众就业增收工作提供制度保障。

人力资源社会保障厅制定《超龄等从业人员参加工伤保险暂行办法》，解决超龄从业人员、实习生、医学规培生等群体的职业伤害保障问题。出台《四川省高技能人才与专业技术人才职业发展贯通实施方案》，打通技能人才与技术人才评价通道，让工人也有当“教授”的机会。印发《四川省社会保险公共服务事项清单》《四川省社会保险公共服务事项办事指南》，实现更多社保公共服务事项全省通办，免去群众奔波之苦。

“建立长效机制，是高质量开展‘我为群众办实事’实践活动的内在需要。”人力资源社会保障厅相关负责人介绍，推进“我为群众办实事”实践活动，既要立足眼前解决群众“急难愁盼”的具体问题，又要着眼长远完善解决民生问题的体制机制。下一步，全省人社系统将持续深入贯彻落实好党的十九届六中全会精神和省委十一届十次全会精神，始终坚持围绕中心服务大局，聚焦民生领域，突出重点群体，在具体实事上下功夫，在制度保障上出真章，让群众的获得感更充足、幸福感更持续、安全感更有保障。 （云飞 图片由人力资源社会保障厅提供）