资阳315宣传活动精彩纷呈
及早筹备组织。资阳市消委会于2012年3月5日召开了资阳市消委会第二届五次委员会暨“3·15”宣传活动筹备工作会议。四个县（市、区）工商局分管局长、消委会秘书长，市消委会成员单位及公共服务业相关负责人参加了会议。会议安排了2012年3.15宣传咨询服务活动工作，研究部署了资阳市第二届公共服务业满意度调查测评活动有关工作。今年3.15活动资阳采取政府主导、媒体互动、部门联动、企业和消费者参与等形式开展。
宣传形式多样。一是3月15日上午9点，在资阳市九曲河广场主会场举行以“消费与安全”为主题的3.15国际消费者权益日宣传活动启动仪式。市人大常委副主任王力、市政府副市长何正月、市政协副主席刘廷安及市消委会会长、副会长，各常务委员单位和委员单位的主要负责同志，部分企业和个体工商户共210人参加了启动仪式。在启动仪式上，市政府副市长何正月作了3.15国际消费者权益日宣传活动动员讲话，市工商局、市卫生局、市质监局、市公安局等市级相关部门负责人作了权威发布；资阳联通公司、资阳大地保险公司、四川双杰长枫房地产公司、资阳长城物资有限公司等有关企业代表作了承诺发言。
二是开展第二届公共服务业消费者满意度测评活动。市消委会、市工商局与《四川经日报》、《消费质量报》共同组织开展了资阳市第二届公共服务业消费者满意度测评调查活动，本次调查测评活动将于3月底前结束，对征集到的意见和建议，市消委将召开专题会议研究分析，分别向相关公共服务企业进行通报并发出《建议书》，邀请市人大代表、政协委员及消费者代表等社会各界参与，积极认真负责地督促相关被调查企业及时、有效地整改，以保护广大消费者切身利益。
三是开展媒体互动。在资阳日报上开设了专版，集中宣传年主题活动的目的、意义；登载资阳市委常委、市政府副市长、市消委名誉会长蒋林“3·15”致辞；资阳市“十大典型投诉维权案例和十大侵权案例”和资阳市消委会2010年度投诉情况及分析；市消委、市工商局与资阳电视台联合开设了“天天315”专题栏目；参与市电视台“非常话题”栏目，共同探讨遭遇“霸王条款”怎么办？通过媒体宣传和讲解，指导消费者科学、合理消费，依法维权。同时，在全市范围内广泛征集合同格式条款侵权案例，以便下一步组织工商合同监管部门、市消委会律师顾问团、消委有关成员单位及消费者代表，对征集到的合同格式条款进行点评，提出建议和意见，对点评结果进行通报。
四是配合监管部门，加大执法力度，严厉打击侵害消费者合法权益的行为；各地工商、质监、药监、卫生等部门还开展了联合执法检查，对全市各大超市、集贸市场等重点场所和食品、农资、电器等重要商品进行现场检查，查处假冒伪劣商品，震慑不法商贩。市工商局专门出动了食品安全检测车，在分别到四个县市区及市城区各大超市、集贸市场进行巡回检测，得到了广大消费者的普遍欢迎。
五是各地消委活动内容丰富多彩。简阳市启动2012年“3·15”国际消费者权益日宣传咨询服务活动暨公民道德宣传月、食品安全法宣传周、创建省级文明城市活动，开展了假冒伪劣商品销毁活动，现场销毁包括假冒名酒、农资、食品、医疗器械、药品等在内的假冒伪劣商品20余吨。
市消委会、市工商局及简阳、安岳、乐至、雁江均开展了消费教育进社区、进课堂、进企业、进超市等活动。
安岳、乐至县均举行了以“消费与安全”为主题的3.15国际消费者权益日宣传活动启动仪式，邀请当地党政领导讲话。安岳还制作了宣传长廊，举案说法，进行了真假商品对比展示和假冒伪劣商品销毁活动；乐在启动仪式上对该县争创2011年度的“消费者满意示范单位”进行了现场授牌表彰。
各县（市）消委会同时组织了大型街道宣传纪念活动，开展咨询服务，受理申诉举报，举办图片展、真假商品对比讲解等宣传服务活动。
社会效果明显。在“3·15”纪念宣传活动期间，全市消委系统共参加宣传活动单位183个，参加宣传活动人员2879人，出动“3·15”宣传车198辆，接受群众咨询18755人次，现场受理投诉130件，即时调处22件。制作典型案例展板210块，标语横幅211条，散发宣传资料160000份，真假商品对比展示120种，展示名优产品61种，参与宣传“3·15”志愿者328人。这些活动的开展，紧扣“消费与安全”年主题，充分体现了企业履行社会责任的积极性和主动性，对进一步营造安全和谐的消费环境，促进经济社会发展将起到积极的推动作用。
责任编辑：
李莎莎
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