成都市郫县的低保户、困难群众办理相关证件或接受援建更方便了！4日郫县惠民帮扶中心正式挂牌，新成立的郫县惠民帮扶中心与县政务服务中心合署办公，并通过延伸到县、镇、村的政务服务体系，将惠民帮扶的触角延伸到困难群众身边，从而让该县的困难群众在村上就可以接受惠民帮扶了。

　　效能提高

　　村帮扶站一人当5人用

　　“综合接待”“困难帮扶”“残疾人服务”……记者4日在郫县政务服务中心看到，服务大厅内通过区域相对独立、服务各有侧重的形式，设立了7大帮扶窗口，形成相对独立的“惠民帮扶区”。

　　“全县14个镇便民服务中心将同时新增惠民帮扶分中心职能，加挂惠民帮扶分中心的牌子，全县165个村增挂惠民帮扶站牌子。”郫县政务服务中心副主任吴泽霞告诉记者，该县将以此率先整合延伸到村的便民、惠民力量，全面推进县、镇、村三级惠民帮扶体系投入有效运转，进一步强化惠民服务的延伸化。

　　市规服办副主任王浩认为，郫县在全市率先实现县惠民帮扶中心县政务中心合署办公，形成了完整的服务群众的体系，此举对于提高行政效能，方便办事群众，具有积极意义。郫县政务服务中心副主任王成说，以前村上有效受理的事项只有38项，而两大中心整合后则将达到90项，“行政效能提高后，村帮扶站一人能当5人用”。

　　网上服务

　　集中各部门力量全方位帮扶

　　如今，郫县的低保户或困难群众，要想了解政府的帮扶政策，不用再往县民政局等相关部门跑了。为方便困难群众，新成立的惠民帮扶中心还在全市率先建立县级惠民帮扶网站和惠民帮扶管理系统平台，全面推进惠民帮扶业务网上办理。该平台具备信息发布、情况公示、后台管理、在线监控、网上办理等六大功能。

　　“从单个部门单方面帮扶，变成利用信息化手段集中各部门力量全方位帮扶，是对困难群众帮扶形式的重要改变。”吴泽霞介绍说，“接下来，我们将依托镇村的法律援助、民事调解等力量，组建流动服务队，为困难群众提供上门服务。”

　　实行惠民帮扶网上办理还有一个好处，就是变以前困难群众的基本情况只能在村上进行公示，为现在全县人民都可以通过网上进行了解和监督。　（董锐 贺卫东 周强 记者 赵一）