15日上午,自贡市自流井区舒坪镇便民服务室排着好几位前来办事的村民,“有了便民服务室,我们来办事再也不会没头没脑了。”舒坪镇金鱼村5组村民郑志源这样说。
该市针对群众反映农村“四证”(流动人口婚育证、农民建房证、零星树木砍伐证、老年证)办理权限集中在市和区县,群众办证十分不便的问题,2003年底市委、政府在开展专题调研的基础上,督促市级相关部门本着便民、利民原则,将“四证”下放到各乡镇便民服务室办理。
舒坪镇为确保便民服务室的工作运行,镇便民服务室由镇长担任主任,分管副镇长任副主任,在机关抽调了3名政治思想好、业务素质高,对工作认真负责、对人态度友善的工作人员到便民服务室工作。为方便群众,他们对进驻便民服务室的项目进行了整理,将与群众有密切关系的民政、计划生育、国土、村镇建设、劳动保障、文化等方面的19项办理事项全部移至便民服务室公开办理。去年该室共接待群众8200人次,发放民政优抚金、定补、临时补助1335人次14万元;办理流动人口婚育证明1173人次、独生子女父母光荣证1476人次......”便民服务室工作人员朱芬介绍说。
地处偏远的荣县古佳乡,一年办理证件1500件左右,事权下放后,仅往返车费就为群众节省了15000元以上。
济公村便民服务站代办员曾鸣一告诉记者,服务站今年4月成立以来,已向村居民发放便民服务卡和便民服务指南5000余份,为村居民代办各类手续、证件149件,村居民到便民服务站反映各种问题67个。(记者代晓明)