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省委副秘书长 省委省政府信访办主任:严铁桥
省委省政府信访办副主任:杨旭 邓大江
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  负责处理省内外群众给省委、省政府的来信,接待群众来访,保证信访渠道畅通;及时、准确地向省委、省政府领导反映来信来访中提出的重要建议、意见和问题;综合分析信访信息,开展调查研究,提出制定有关政策的建议。

  承办省委、省政府和省委办公厅、省政府办公厅领导同志交办的信访事项,督促检查领导同志有关信访批示的落实情况;向各市、州和部门交办信访事项,督促检查重要信访事项的处理和落实。

  协调处理跨市、州和部门的重要信访问题;协调处理群众集体到省委、省政府及有关部门的上访和异常、突发信访事件;检查、指导、协调省级各部门信访工作和各市、州党政机关的信访工作。

  研究、起草有关信访工作的政策和法规草案;总结推广各地、各部门信访工作的经验,提出改进和加强信访工作的意见和建议;通报重大信访问题和信访事件。

  了解并掌握全省信访工作队伍建设情况,组织信访干部的培训;指导全省信访部门办公自动化建设。

  负责信访工作的宣传和信息发布;协调信访工作对外交流和联络。

  承担省委、省政府领导和省委办公厅、省政府办公厅领导及国家信访局批办、交办的其他事项。

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