全省联动，省交通厅雷厉风行解决问题

　　节目组收到绵阳谭世荣、刘启成代表数十名农民工写来的感谢信，题目是“省交通厅、局长们心系群众，一天内帮助收回拖欠8年之久的农民工工资款52万元攠。

　　原来谭世荣、刘启成等数十名农民工1997年底参加绵（阳）中（江）段公路建设，至今绵阳市涪城区还欠一期工程九合同段工程款70万元，其中属农民工工资52万元。他们得知11月1日交通厅长值守阳光政务热线后，委托节目组将材料交给吴果行厅长，吴果行同志立即要求省管理局副局长聂平当天下午赶赴绵阳以最快的速度调查处理好这个问题。第二天上午，通过聂平同志耐心细致的工作，在绵阳市交通局局长周兴、涪城区政府和区交通局局长卢勇的积极配合下债权债务双方很快达成首付一半、春节前付清的意见，赓即办理了35万元的汇款手续。

　　11月7日15点，节目组收到省交管局《关于“阳光政务”热线反映夹江、眉山等地出租车客运市场有关问题的调查报告》，该报告汇报了产生出租车非法经营、运管费征收、企业收费、保险费过高等问题的原因和处理结果。

　　问题是夹江听众11月1日交通厅上线时提出的，吴果行厅长立即要求：“省交通厅下午派工作组到现场，通过解决夹江、眉山的典型问题，举一反三，推动面上工作。”经过6天的紧张工作形成如下处理结果：责成乐山市财政局、人行乐山市分行把今年1月1日后征收入库的出租车运管费全部拿出来，由市交通局一周内退还给出租车业主。整个退款工作由省交通厅全程监督。另外，打击非法运营和企业收费问题，在省厅的督促下找到了最佳解决办法。目前，乐山市1至3月份入库运管费全额退还车主的事成为市民们纷纷赞扬的话题。

　　成都三河场收费站的设立和收费一直是公众关心的热点问题，有关争论频频出现在媒体上。《阳光政务》直播间里，市民张勇打电话明确表示了自己对收费的不满。针对这个敏感问题，吴果行同志详细解答了相关决策出台的背景，宣传了我国道路交通建设的形势和规划，真诚地希望所有群众支持政府的工作；公路局副局长聂平还详细为其介绍了购买收费站月票的方式，帮助他用合理减少支出。听完介绍后，张勇听众表示理解，并对交通厅领导的服务态度表示感谢。