“水果蛀虫”：请问刘处长，现在三口之家比较多，生活中一些父母发生意外，往往来不及安顿好家里的未成年孩子，使其处于无人照顾的状态，这种情况应该怎么办呢？

民政厅儿童保障处处长刘璐：

根据新修订的《未成年人保护法》有关精神，今年，民政部等10部门联合印发了《关于做好因突发事件影响造成监护缺失未成年人救助保护工作的意见》，专门针对这种情况进行了安排部署。当我们的父母或者孩子的监护人因自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件等突发事件，导致下落不明、接受治疗、被隔离医学观察、被行政拘留或者被依法采取限制人身自由的刑事强制措施等情形，或因参与突发事件应对工作暂时不能履行监护职责，可以第一时间向未成年人住所地的民政、公安部门报告，由该地民政部门依法进行临时监护。其他知晓情况的个人或单位，也可以拨打未成年人保护热线进行报告。待父母或者其他监护人重新具备履行监护职责条件，再及时接回孩子。