与时俱进 开拓创新 不断开创办理工作新局面
一、注重精细管理，切实加强组织领导
（一）落实专门机构，狠抓组织协调服务。建议、提案办理工作是宜宾市委市政府督查目标办的三项职责之一，与目标管理、督查督办同部署、同检查、同落实、同考核。2008年，市委、市政府在市委市政府督查目标办专门设置了综合办理科，具体负责全市办理工作的综合组织与协调服务。按照市委、市政府的要求，市委市政府督查目标办认真履行职责，细化措施，有条不紊、高效有序地推进办理工作。年初将办理工作纳入年度工作总安排，分解落实到位。市“两会”之前，以市委办、市政府办名义下发《关于列席“两会”和做好建议提案办理工作的通知》。“两会”期间和闭会后，全程了解相关情况，主动会同市人大常委会、市政协有关工作机构及时梳理建议、提案，做到无缝对接、责任落实。在办理工作中，充分发挥组织协调、日常监控和督促指导作用，以质量为根本，以落实为目的，确保整体推进。
（二）领导高度重视，真正做到率先垂范。坚持“一把手亲自抓、分管领导直接抓、办公室协调抓、职能科室具体抓”的工作责任机制，切实加强对办理工作的组织领导。每年“两会”后，市政府主要领导庚即主持召开市政府常务会，对全市办理工作提出总体要求。全市办理工作交办会由市政府常务副市长或秘书长亲自主持，具体安排落实办理工作。从市委常委到市政府各副市长、秘书长和副秘书长均做到了“三个特别重视”：一是特别重视将办理工作同分管联系工作同安排、同部署、同检查、同落实，牵头办理重点、难点建议、提案，提高了办理层次，增强了办理成效。二是特别重视对1号建议、1号提案的办理。市委、市政府主要领导对1号建议、1号提案办理工作作出批示，市政府常务副市长、分管副市长、秘书长召开协调会或督办会，确保办理工作落实。三是特别重视对初次办理答复不满意件的再次办理。市政府秘书长、分管副秘书长专题研究并督促相关承办部门做好再次办理工作。
二、建立健全机制，实行规范有序办理
（一）推陈出新，不断完善制度规定。对原有的《宜宾市人民政府关于办理人大代表建议政协委员提案的规定》、《宜宾市人民政府加强同人大代表和政协委员联系的暂行规定》及《宜宾市评比表彰人大代表建议政协委员提案办理工作先进单位和先进个人的暂行办法》等制度规定进行修订完善，建立《市政府领导与市人大代表、市政协委员约见制度》、进一步加强了市政府领导及各级各部门主要领导与人大代表、政协委员的协商沟通。《宜宾市网上办理人大代表建议政协委员提案的暂行规定》从2008年开始实施，实现了纸质交办、网上交办和纸质办理答复、网上办理答复同步运行，办理工作信息化水平不断提升。
（二）转变作风，不断改进办理方式。宜宾市注重协商沟通、大力推进开门办理，在坚持与完善联系沟通制度、领导约见制度、走访回访制度等方面下功夫，通过电话沟通、上门走访、现场办理、调研办理、召开座谈会等方式，坚持办前、办中、办后多渠道加强与人大代表和政协委员的联系沟通，加强与市人大常委会、市政协有关领导及工作机构的衔接联络，主动接受监督。针对建议、提案综合性越来越强，需要多个部门和单位联合办理的建议、提案越来越多的情况，强化协调配合，大力实行联合办理。主办单位主动全方位协调、全过程办理，协办单位积极配合、认真参与，确保了办理实效。
三、加强督促指导，逗硬考核奖惩问责
（一）健全完善督办体系。突出重点，注重发挥督办主体作用，对市人大常委会、市政协确定的重点督办建议、提案和一批综合性强、办理难度大的建议、提案，实行分管副市长领衔督办、联系副秘书长协调督办、承办单位主要负责同志亲自督办制度，密切合作，强化联合督办效力。市委市政府督查目标办、市政府办公室各业务科室加强与市人大常委会、市政协有关工作机构的联系，各司其职、各负其责，将督办贯穿到了办理工作的每一个环节、每一个步骤。市监察局将办理工作作为行政监察的重要内容，严格督办问责。（二）逗硬考核奖惩问责。坚持对办理工作进行目标绩效考评，并将考评结果纳入市委、市政府年度综合目标绩效管理考核体系。市委办、市人大常委会办、市政府办、市政协办每年联合开展办理工作先进集体与先进个人评选表彰活动，调动办理工作积极性与主动性，形成了你追我赶的良好工作氛围。市委市政府督查目标办以《宜宾督查督办工作》为载体，通报办理工作情况，对办理经验和做法进行介绍推广，对办理工作迟缓、落实不到位的单位进行批评督促，起到了鼓励先进、鞭策后进的作用。
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暴雨将至
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