[金娃娃]：听说在网上也能上访，我咋反映我家的问题？
[金娃娃]：我是一个打工的，听说在网上也能上访，我咋反映我家的问题？
[省信访局副局长李永平]：这位网民朋友，你好。你所说的在网上上访，准确的说是网上信访。网上信访是非常便捷的信访方式，它不受时间、空间、人数的限制，它的信访成本是最低的、速度是最快的。具有便捷、高效、经济的特点，只要是实名信访，无论是投诉还是建议，批评还是举报，只要在有网络、有电脑的任何地方都能轻松解决。
[省信访局副局长李永平]：如果你要通过网上反映问题，你可以通过各级政府门户网站，在省信访局或者你所在市（州）、县（市、区）信访部门的投诉受理平台反映你的诉求，也可以向省委书记、省长、市委书记、市长、县委书记、县长信箱写信。如果你反映的是政策咨询和意见建议类事项，3个工作日内给你办结；如果你反映求决类事项，15个工作日内办结；如果你反映的信访事项情况比较复杂，我们将延长10个工作日办结。办结后，你还可以对办理情况进行满意度评价，接受你的监督，保障你的合法权益。
[省信访局副局长李永平]：这位网民朋友，你好。你所说的在网上上访，准确的说是网上信访。网上信访是非常便捷的信访方式，它不受时间、空间、人数的限制，它的信访成本是最低的、速度是最快的。具有便捷、高效、经济的特点，只要是实名信访，无论是投诉还是建议，批评还是举报，只要在有网络、有电脑的任何地方都能轻松解决。
[省信访局副局长李永平]：如果你要通过网上反映问题，你可以通过各级政府门户网站，在省信访局或者你所在市（州）、县（市、区）信访部门的投诉受理平台反映你的诉求，也可以向省委书记、省长、市委书记、市长、县委书记、县长信箱写信。如果你反映的是政策咨询和意见建议类事项，3个工作日内给你办结；如果你反映求决类事项，15个工作日内办结；如果你反映的信访事项情况比较复杂，我们将延长10个工作日办结。办结后，你还可以对办理情况进行满意度评价，接受你的监督，保障你的合法权益。
责任编辑：刘洋
川公网安备 51010402000507号