王蓉介绍今年平安银行成都分行在提升服务小微企业水平方面的计划安排

  • 2014年06月03日
  • 来源:四川省人民政府网站
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　　[主持人]：王总监，最后请您给我们介绍下今年平安银行成都分行在提升服务小微企业水平方面的计划安排。

　　[平安银行成都分行总监王蓉]：第一，壮大小微营销团队，因为要通过我们比较专业的客户经理去为我们真正的小微客户提供服务，分行将继续通过招聘、人员优化等方式壮大分行小微营销队伍。同时，今年会继续加强小微管理人员及业务人员的培训，特别重视资深客户经理的传帮带辅导，促进分行营销队伍在专业水平上都有所提升。

　　[平安银行成都分行总监王蓉]：第二，继续开展银企对接活动，成立小微俱乐部。分行将持续大力推进深入市场、与客户面对面的营销活动，同时制定分行“小企业客户俱乐部”组建与运行细则，优化客户服务体系。

　　[平安银行成都分行总监王蓉]：第三，分行将积极推进总行小微创新产品的落地，围绕衣食住行等与民生密切相关的小微客户，提供更多层次的融资金融服务。

　　[平安银行成都分行总监王蓉]：第四，继续优化流程提高效率。目前，我行贷贷平安商务卡卡的授信采取总行信贷工厂集中审批的方式，能够实现高效审批。分行在受理客户贷款申请方面，也将进一步优化流程，使小微客户能获得更高效、优质的服务。