“中秋、国庆节要到了，我们提前对厂区用电设施进行全面‘体检’，让你们长假期间也能安全有序生产……”9月24日，在凉山德昌县银鹿工业园区东方电气风电有限公司，国网凉山供电公司营销工作人员刘磊、赵祥明和该厂后勤负责人邓伟交流设备“体检”工作。这是该公司持续推进优化营商环境的一个工作片段。

近年来，凉山公司认真贯彻落实各级优化营商环境工作部署，坚持“人民电业为人民”服务宗旨，践行“你用电，我用心”的服务理念，进一步压减办电时间、简化办电流程、降低办电成本、提升供电可靠性，持续优化营商环境，全面提升“获得电力”服务水平。

用心服务工业园区客户 助力县域经济持续发展

凉山州有着得天独厚的风力资源。我国发电设备龙头企业东方电气公司在凉山州德昌县银鹿工业园区“落户”后，相关配套企业也相继入驻，逐步形成了集风电叶片、风电主机、玻纤布、机舱罩和塔筒为一体的风电装备产业链。

“在刚进驻工业园区时，国网公司就主动上门服务。了解到我们的用电需求后，随即开通‘绿色’办电通道，仅用2个工作日就完成了施工用电的接入，为厂区能够按期投入运行给予了很大支持和帮助……”回忆建厂时情景，东方电气风电（凉山）有限公司总经理胡星对供电服务赞不绝口。

风电装备制造对供电可靠性要求相当高。特别是在风机叶片进行灌注时，如果停电或者供电不稳，空气就会进入叶片形成气泡，严重影响叶片出厂质量，企业将会面临较大经济损失。为持续提升工业园区供电质量，凉山公司超前谋划，争取500余万元建设了2条10千伏园区专供线路，同时“升级”服务效质，为园区客户提供更及时完善的供电服务。

今年初，新冠疫情期间，凉山公司在做好供电服务的同时，主动上门走访疫情防控期间暂不能正常开工复产的企业客户，帮助他们进行减容、暂停、减容恢复、暂停恢复等用电申请，并协助客户开展基本电费测算，指导他们合理选择计收方式，最大限度降低企业客户用电成本。

截至8月，凉山公司累计为全州5376家用电企业提供可靠供电保障，对379家防疫企业兑现电费补贴1128万元，对6.92万户非高耗能企业，兑现电费补贴4132.91万元。

全力保障公路建设用电 助推凉山交通全面提速

“供电公司的服务真到位，不但主动上门检查用电设备还指导我们自己的日常检修工作……”9月25日，在德昌至会理高速会理段K60综合场站，该项目安全总监张勇向前来进行安全用电检查的凉山公司工作人员罗佳鹏表示感谢。

作为又一条连接西昌至昆明的交通要道，德会高速是对促进凉山州经济社会发展具有十分重要的意义。该高速公路建设共分三个标段，工程建设用电范围广，用电量很大。为保障高速公路建设用电，凉山公司特事特办，组织工作人员全方位了解施工用电需求，结合各个施工点的实际情况量身定制供电方案。在服务这一点面都很“宽阔”的重大建设工程时，切实实现“用电只跑一次，办电中间环节缩短，办电时间压降”服务承诺；切实做到业务受理、答复方案、工程实施、装表接电环节全程主动；同时加强同政府相关部门、各标段施工方的联系，以最快速度保障高速路建设施工用电顺利接通。

“在没有通电之前，综合加工场站是使用发电机发电，平均每天用柴油440升左右，用电成本2500元左右。自从施工用电接通之后，每天可节省用电成本1000多元，一个月就能省下三到四万元……”看着站内整洁规范的电气设备，张勇感慨地说。

目前，凉山公司供区内德会高速综合场站、隧道施工用电已全部通电，满足了该项目建设施工用电需求。下一步，凉山公司将持续推动德会高速施工用电建设和协调工作，努力提供可靠的电力保障和优质的供电服务。

高效推动安置点建设用电 倾力服务国家重点工程

“昨晚大雨，安置点施工用电情况怎么样，配电设备是否有异常，有什么问题请随时联系，我们的电话24小时开机……”9月26日，凉山公司松新供电所工作人员冒雨来到白鹤滩水电站移民安置松新镇施工点，对用电情况进行了解。

乌东德、白鹤滩水电站是凉山境内在建的两座巨型电站，总装机容量约2620万千瓦，是“西电东送”的骨干电源点之一。两座水电站在凉山州境内库区淹没区涉及安置点50个，61481人需要进行搬迁安置，涉及宁南、会东、西昌、德昌、会理5个县（市），其中凉山公司供区内安置点49个，安置点建设施工用电建设范围广，任务重。

为保障乌东德、白鹤滩两座水电站移民安置点建设用电，凉山公司科学谋划、全力以赴。积极配合5个县（市）人民政府移民搬迁建设工程需要，集中力量，统筹安排，依据搬迁规划滚动修编电网规划，将移民安置点电网建设列入电网升级改造重点，优先解决。

以宁南县为例。为全力保障白鹤滩水电站移民安置点建设施工用电，凉山公司在宁南县规划配合架设迁移10千伏线路25.93千米，新建临时台区18个，总供电容量11395千伏安。为加快安置点建设施工用电接入，凉山公司成立白鹤滩水电站移民搬迁电力保障专项工作小组，协调解决安置点建设施工用电需求；开辟办电绿色通道，全力以赴保障移民安置点建设施工用电顺利办理；针对分散移民安置点多、房建施工队伍对供电服务网点不熟悉等情况，主动上门服务，安排台区经理长期驻点，保证施工用电稳定供应，切实履行“移民搬迁到哪里，电就通到那里”的承诺。

截至目前，凉山公司已完成乌东德、白鹤滩水电站移民安置用电全接入，为移民安置点建设稳步推进打下坚实基础。下一步，凉山公司将继续加强与州、县两级政府相关部门以及安置点建设方的沟通对接，选派专人全过程、全方位推进工程建设用电和电力配套设施建设，为移民早日住进新房尽自身最大努力。