旅游求助
尊敬的魏宏省长:
我于2015年3月22日在阿坝州松潘县川盘乡村旅游合作社购物点刷成都农商银行两次共买了三只银手镯,买回来大家都说是假的, 我想退货,希望能帮我协调解决,我有成都农商银行的刷卡记录和购物单据。当时是一个叫卓玛的给我们团讲解说该购物合作社是政府管控并提供银的购物点,说合作社还有机器现场验证确保是纯度99.99%的银,还给我们大家留了手机号13551481861 她说银能去风湿、刮痧、治感冒等等功效并现场给我们大家演示操作步骤。(为了回家方便操作我还特意录音和视频)经不住她的诱惑,分两次买了三只银手镯,总价2176元,随后我就送到她们购物中心机器上检测,工作人员说是纯度为99.99%;(后来经了解好像他们的机器是合作社自己买的 也没的公信力)。我兴致勃勃去九寨沟旅游,原本怀着一颗支持藏民旅游事业发展做一点小小的贡献买点纪念品,现在整的心情很不爽,感觉上当受骗。销售清单我也保留着,上面写有十五天无条件退换,我恳请你们能协调全额退款退货。谢谢!
答复:
吴孟华:您好!
您致信反映的问题,现答复如下:经松潘县旅游发展局、工商质量技术和食品药品监督管理局等部门协调,川盘村银饰品经营者已与您达成共识,您要求对所购银饰品留作纪念,对协调处理方式表示满意,表示不退货,也不再投诉。
中共松潘县委群工局
2015年4月15日
责任编辑:
刘洋
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