2020-07-26

供水服务热线正式启用自助语音水费查询功能

  • 2013年10月22日 00时00分
  • 来源: 成都市自来水有限责任公司网站
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    　　为向用户提供更便捷的水费查询服务，我公司呼叫中心通过对比不同行业热线自助水费查询系统及IVR语音播报情况，同时考虑各类用户需求，在反复测试和试运行1个月后，于2013年9月28日正式启用自助语音水费查询功能。用户在拨通962965供水服务热线后，可直接通过自助语音服务系统，进入二级菜单查询到当前水费、历史水费和欠费信息。
    责任编辑： 刘怡
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    供水服务热线正式启用自助语音水费查询功能

  • 2013年10月22日 00时00分
  • 来源: 成都市自来水有限责任公司网站
    • 　　为向用户提供更便捷的水费查询服务，我公司呼叫中心通过对比不同行业热线自助水费查询系统及IVR语音播报情况，同时考虑各类用户需求，在反复测试和试运行1个月后，于2013年9月28日正式启用自助语音水费查询功能。用户在拨通962965供水服务热线后，可直接通过自助语音服务系统，进入二级菜单查询到当前水费、历史水费和欠费信息。
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